Главная
Документы
Новости
Контакты
+7 (901) 052-21-22
tvoepravo76@mail.ru
Товары из магазина
Товары с предварительной оплатой
Дистанционный способ покупки
Услуги
Товары и услуги
1) Дата заключения договора/покупки.
2) Наименование товара.
3) Стоимость.
4) Гарантия, срок.
5) Причина обращения:
Качественный товар
Некачественный товар
Недостоверная информация
6) Описание недостатка
7) Дата обнаружения недостатка
8) Была ли претензия или заявление с требованиями:
Да, обмен
Да, возврат
Да, ремонт
Да, уценка
Да, другое
Нет
9) Есть описание состояния товара в заявлении при приемке
Да
Нет
10) Присутствие на проверке качества
Да
Нет
11) Было выдача аналогичного товара:
Да
Нет
12) Есть ли ответ на претензию/заявление
Да
Нет
13) Была ли проверка качества, её результат
Да, недостаток подтвердился
да, недостаток не подтвердился
Нет
14) Было ли отказ с результатами проверки
Да
Нет
15) Кто проводил экспертизу/результат экспертизы
продавец - недостаток подтвердился
продавец - недостаток не подтвердился
покупатель - недостаток не подтвердился
покупатель - недостаток подтвердился
16) Где в настоящее время товар
Продавец
Покупатель
Ваше имя:
Номер телефона:
Отправить
1) Дата заключения договора.
2) Наименование товара.
3) Стоимость товара.
4) Сумма предварительной оплаты.
5) Дата доставки указанная в договоре:
6) Дата фактической доставки или получения.
7) Причина обращения к продавцу
Нарушение срока
Некачественный товар
Недостоверная информация
8) Была ли претензия:
Да
Нет
9) Какие требования в претензии
10) Есть ли ответ на претензию/заявление:
Да
Нет
Ваше имя:
Номер телефона:
Отправить
1) дата заключения договора (заказа):
2) Наименование товара:
3) Стоимость:
4) Предоплата:
Да
Нет
5) Дата доставки товара указанная в договоре:
6) фактическая дата доставки
7) Товар качественный
Да
Нет
8) Дата обнаружения недостатка
9) Описание недостатка:
10) Было ли заявление или претензия:
Нет
Да, обмен
Да, ремонт
Да, возврат
Да, уценка
11) Есть ли ответ на претензию/заявление:
Да
Нет
12) Где в настоящее время товар:
У меня
У продавца
Ваше имя:
Номер телефона:
Отправить
1) дата заключения договора:
2) Наименование услуги или описание:
3) Стоимость услуги:
4) Оплата:
Полная
Часть
После выполнения
5) Дата начала работ по договору:
6) Дата окончания работ по договору:
7) Дата фактического завершения работ:
8) Причина обращения:
Нарушение срока
Некачественная работа
Порча имущества
Недостоверная информация
9) Есть ли претензия:
Да
Нет
10) Есть ли ответ на претензию:
Да
Нет
Ваше имя:
Номер телефона:
Отправить
1) дата заключения договора:
2) Наименование товара:
3) Наименование услуги:
4) Стоимость товара:
5) Стоимость услуги:
6) Общая цена договора:
7) Гарантия товар, срок:
Да
Нет
8) Гарантия услуги, срок:
Да
Нет
9) Дата доставки товара по договору:
10) Дата установки товара по договору:
11) Дата фактической доставки товара:
12) Дата фактического завершения работ:
13) Качественный товар:
Да
Нет
14) Качественная услуга:
Да
Нет
15) Причина обращения:
Нарушение срока
Некачественная работа
И то и другое
16) Есть ли претензия:
Да
Нет
17) Какие требования в претензии
18) Есть ли ответ на претензию
Да
Нет
Ваше имя:
Номер телефона:
Отправить